よくあるご質問 <定期注文のご質問>

1回だけ商品変更できますか?

1回だけの商品変更も可能です!ご希望の場合は当店まで、1回だけの商品変更をご希望の旨とご希望の商品名とkg数をご連絡下さいませ。

 

【お問合せはこちら】
メール:okome@fukuiseimai.co.jp
電話:0776-38-1000
LINE:@bpu5663n

商品変更はどこから出来ますか?

定期便の商品はお客様ご自身では変更できない仕様となっております。

お手数ですが、当店までご希望の商品をご連絡いただきますようお願い致します。

当店にて商品の変更手続きを行うと共に、これまでの割引率を継続してご利用いただるようにいたします。

またその際、お試しで今回1回だけの商品変更か、継続しての変更かも併せてご連絡下さい。

 

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定期便の設定変更はどこから出来ますか?

福井の米屋HPにログイン後、【購入履歴/定期購入設定】をクリックし、お申込みいただいている定期便欄の【定期購入の設定変更】から変更いただけます。

定期便の次回配達日の確認はどこで出来ますか?

次回配達日は、福井の米屋HPにログイン後、【購入履歴/定期購入設定】をクリックし、お申込みいただいている定期便欄の【定期購入の設定変更】にお進み下さい。

そのページの下部にある【お届け予定一覧】より次回以降の配達予定をご確認いただけます。

定期便でも北海道・沖縄は別途送料が必要ですか?

定期便の場合でも、沖縄県1200円・北海道800円の送料が必要になります。

何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

定期便を解約したいのですが、どうすればよいですか?

【購入履歴/定期購入設定】より、お申込みいただいている定期便の欄の【定期購入の設定変更】へお進み下さい。そのページの下部にあります【定期購入の解約】ボタンより、解約が可能です。一度解約した定期便はもとに戻せませんので、ご注意下さい。

 

また、次回配達の注文確定メールが届いたものについては、定期便を解約しても注文はキャンセルになっておりません。注文確定メールが届いた分についてもキャンセルをご希望の場合は、お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。キャンセル対応させていただきます。

 

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メール:okome@fukuiseimai.co.jp
電話:0776-38-1000
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初回だけ最短で配達してもらいたいのですが

初回のみ最短でのお届けをご希望の場合は、その旨を定期便お申込み時の備考欄にご記入いただければ、対応させていただきます。

定期便にすると今後【あいことば】は入力できなくなりますか?

定期便をお申込みいただいた方で、お葉書を書いて下さった方には、次回の定期便配達時に、プレゼントが同梱になるように当店で手配させていただきます!

初回限定のLINEクーポンは使えますか?

LINEのクーポンは、通常購入時にのみ使用可能で、定期便のご注文時にはご利用いただけません。
何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

定期便もポイントはつきますか?

申し訳ございません。
定期便の場合ポイントは付きません。
また定期便のご注文時にも、今あるポイントはご使用いただけません。